Hướng dẫn tra cứu bảng mã lỗi heat pump và cách tự sửa chữa các sự cố thường gặp

Bảng mã lỗi heat pump bao gồm máy không có nước, block không chạy, aptomat nhảy khi khởi động, lỗi E1, E3, E5, lỗi ER6/ER12 - mất gas, block chạy chập chờn, có tiếng lạ, van 4 chiều kẹt, rò gas tại mối nối, cảm biến sai nhiệt độ, bo mạch lỗi,… gây ra nhiều cản trở trong quá trình sử dụng.

Bài viết này giúp bạn tra cứu nhanh bảng mã lỗi heat pump và gợi ý cách tự kiểm tra – xử lý các sự cố thường gặp trước khi gọi thợ, tiết kiệm chi phí và chủ động bảo trì.

Bài viết liên quan:

• Sử dụng máy bơm nhiệt đúng cách: Bí quyết tăng độ bền, tối ưu hiệu suất

• Máy bơm nhiệt heatpump hoạt động như thế nào? Ứng dụng

1. Hệ thống heat pump ngừng hoạt động, không còn nước nóng – nguyên nhân?

Các nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến tình trạng này bao gồm sự cố về nguồn điện cung cấp, lỗi từ bo mạch điều khiển chính, hỏng hóc ở máy nén, lỗi cảm biến, và việc hệ thống bảo vệ an toàn tự động ngắt. Cụ thể như sau:

• Lỗi nguồn điện: Đây là nguyên nhân đơn giản nhất, có thể do mất điện tổng, aptomat bị nhảy, hoặc dây nguồn bị lỏng hay đứt.
• Bo mạch điều khiển hỏng: Bo mạch là bộ não của hệ thống. Nếu nó bị hỏng hoặc không cấp tín hiệu, toàn bộ máy sẽ không thể hoạt động.
• Máy nén không chạy: Máy nén có thể bị hỏng cơ học, cháy motor, hoặc không nhận được nguồn điện từ bo mạch.
• Cảm biến nhiệt độ hoặc áp suất lỗi: Các cảm biến này gửi tín hiệu sai đến bo mạch, khiến hệ thống hiểu lầm là đã có sự cố và ra lệnh dừng hoạt động.
• Hệ thống an toàn kích hoạt: Máy sẽ tự động ngắt nếu phát hiện các tình trạng nguy hiểm như áp suất gas quá cao, quá thấp hoặc nhiệt độ máy nén quá nhiệt.

Hướng dẫn khắc phục

Đây là nguyên nhân phổ biến trong bảng mã lỗi heat pump thường gặp. Bạn có thể tự sửa chữa heat pump bằng một số cách đơn giản như sau:

• Kiểm tra nguồn điện: Kiểm tra aptomat tổng, phích cắm và dây nguồn để đảm bảo kết nối chắc chắn và có điện.
• Khởi động lại máy: Thử tắt nguồn hoàn toàn trong khoảng 15 phút rồi bật lại để reset bo mạch điều khiển.
• Gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Nếu các bước trên không hiệu quả, lỗi có thể đến từ các bộ phận phức tạp như bo mạch, máy nén hoặc cảm biến. Hãy liên hệ ngay với một đơn vị sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xử lý an toàn.

2. Máy nén của máy heat pump không hoạt động, làm sao sửa?

Việc máy nén, hay còn gọi là block, không hoạt động có nguyên nhân đến từ vấn đề nguồn điện cấp cho máy nén, hỏng các linh kiện bảo vệ, hoặc hỏng hóc từ chính bên trong máy nén. Đây cũng là một trong những lỗi thường gặp trong bảng mã lỗi heat pump.

• Nguyên nhân: Các nguyên nhân phổ biến là do nguồn điện cấp cho máy nén không ổn định hoặc bị mất một pha (đối với máy 3 pha); tụ điện khởi động hoặc rơ le bảo vệ máy nén bị hỏng; hoặc nghiêm trọng nhất là máy nén đã bị kẹt cơ, cháy cuộn dây.
• Hướng dẫn khắc phục: Hãy kiểm tra kỹ nguồn điện và các dây kết nối đến máy nén. Nếu phát hiện tụ điện bị phồng hoặc rơ le hỏng, bạn có thể thay thế nếu có chuyên môn. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân đến từ chính máy nén, đây là một công việc phức tạp đòi hỏi phải có kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và quyết định sửa chữa hay thay mới.

3. Aptomat tổng bị nhảy khi khởi động máy heat pump – do lỗi gì?

Hiện tượng aptomat tổng bị nhảy ngay khi khởi động máy bơm nhiệt là một dấu hiệu rõ ràng của sự cố nghiêm trọng liên quan đến điện. Nguyên nhân chính thường là do chập điện bên trong hệ thống hoặc do dòng khởi động tăng cao đột ngột một cách bất thường.

• Nguyên nhân: Lỗi này có thể do máy nén bị kẹt hoặc cháy motor, gây ra dòng khởi động quá lớn làm quá tải aptomat. Một nguyên nhân khác là do chập điện ở các cuộn dây của motor quạt, bo mạch điều khiển hoặc các dây dẫn bên trong bị hở, chạm vỏ. Ngoài ra, cũng có thể do chính chiếc aptomat đó không đủ công suất hoặc đã bị hỏng.
• Hướng dẫn khắc phục: Cần ngắt nguồn điện ngay lập tức và tuyệt đối không cố gắng bật lại aptomat. Việc cần làm là gọi ngay cho kỹ thuật viên điện lạnh có chuyên môn để họ sử dụng các thiết bị đo kiểm chuyên dụng, tìm ra chính xác vị trí bị chập điện và sửa chữa an toàn.

4. Màn hình điều khiển báo lỗi E1, E3, E5 liên tục – phải làm sao?

Việc màn hình điều khiển hiển thị mã lỗi là một tính năng chẩn đoán thông minh, giúp người dùng và kỹ thuật viên nhanh chóng xác định được nguyên nhân sự cố dựa trên bảng mã lỗi heat pump của nhà sản xuất.

• Nguyên nhân và ý nghĩa mã lỗi: Mặc dù mỗi hãng có một quy ước riêng, nhưng nhìn chung các mã lỗi này thường có ý nghĩa như sau:
  • Lỗi E1: Thường liên quan đến cảm biến nhiệt độ. Có thể là cảm biến nhiệt độ nước, nhiệt độ môi trường hoặc nhiệt độ dàn bị lỗi, bị đứt dây hoặc không gửi tín hiệu về bo mạch.
  • Lỗi E3: Thường là lỗi cảnh báo áp suất cao trong hệ thống. Lỗi này xảy ra khi máy không tản nhiệt được, có thể do dàn nóng quá bẩn, quạt không chạy, đường ống nước bị tắc hoặc bơm tuần hoàn nước yếu.
  • Lỗi E5: Thường là lỗi cảnh báo áp suất thấp. Đây là dấu hiệu phổ biến nhất của việc hệ thống bị thiếu gas hoặc rò rỉ môi chất lạnh.
• Hướng dẫn khắc phục: Bước đầu tiên và quan trọng nhất là tra cứu bảng mã lỗi heat pump trong sách hướng dẫn đi kèm theo máy để hiểu chính xác ý nghĩa. Bạn có thể kiểm tra các vấn đề đơn giản như vệ sinh dàn nóng. Tuy nhiên, các lỗi liên quan đến cảm biến, áp suất cao hoặc thấp đều là các lỗi phức tạp, cần được xử lý bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

5. Máy heat pump mất gas, báo lỗi ER06 hoặc ER12 – khắc phục thế nào?

Hiện tượng máy bơm nhiệt mất gas, báo lỗi áp suất thấp (ví dụ như ER06, ER12 ở một số dòng máy) là một trong những sự cố phổ biến nhất. Nguyên nhân chính của tình trạng này là do hệ thống đường ống dẫn môi chất lạnh đã bị rò rỉ.

• Nguyên nhân rò rỉ: Các mối nối, rắc co có thể bị lỏng sau một thời gian hoạt động do rung động, hoặc các gioăng cao su bị lão hóa. nghiêm trọng hơn là đường ống đồng hoặc dàn trao đổi nhiệt có thể bị ăn mòn và thủng.
• Hướng dẫn khắc phục: Đây là một công việc đòi hỏi dụng cụ chuyên dụng. Kỹ thuật viên sẽ cần tìm chính xác vị trí rò rỉ, tiến hành hàn lại hoặc siết chặt các mối nối. Sau đó, họ phải sử dụng máy hút chân không để loại bỏ hoàn toàn không khí và hơi ẩm ra khỏi hệ thống trước khi nạp lại lượng gas mới theo đúng thông số kỹ thuật của nhà sản xuất.

6. Máy nén heat pump lúc chạy lúc không, kèm tiếng lạ – có nghiêm trọng không?

Đây là một dấu hiệu rất nghiêm trọng, cho thấy máy nén đang gặp vấn đề và có thể hỏng hoàn toàn nếu không được xử lý kịp thời. Bạn cần lưu ý lỗi này trong bảng mã lỗi heat pump để sửa chữa ngay.

• Nguyên nhân: Tình trạng này có thể do nguồn điện cấp cho máy nén không ổn định, chập chờn. Một nguyên nhân phổ biến khác là do tụ điện khởi động hoặc rơ le bảo vệ máy nén đã bị yếu hoặc hỏng, không cung cấp đủ năng lượng để máy nén khởi động một cách dứt khoát. Trường hợp xấu nhất là máy nén đã bị kẹt cơ hoặc cuộn dây motor bên trong sắp cháy.
• Hướng dẫn khắc phục: Cần kiểm tra lại nguồn điện. Tuy nhiên, các vấn đề liên quan đến tụ điện, rơ le và đặc biệt là máy nén cần phải được kiểm tra và thay thế bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm để tránh gây ra các hư hỏng nặng hơn.

7. Van 4 chiều của máy heat pump bị kẹt gây ảnh hưởng thế nào?

Van 4 chiều bị kẹt là một lỗi cơ học nghiêm trọng, có thể khiến máy bơm nhiệt mất hoàn toàn khả năng làm nóng nước.

• Ảnh hưởng: Van 4 chiều có nhiệm vụ đảo chiều dòng chảy của gas để chuyển đổi giữa chế độ làm nóng và chế độ xả đá (làm lạnh). Nếu van bị kẹt ở chế độ xả đá, máy sẽ không thể làm nóng nước được nữa, dù máy nén và quạt vẫn chạy.
• Nguyên nhân và khắc phục: Nguyên nhân có thể do van bị bám bẩn gây kẹt cơ học, hoặc cuộn coil điện điều khiển van bị hỏng, hoặc bo mạch không cấp điện cho van. Việc khắc phục đòi hỏi kỹ thuật viên phải kiểm tra và có thể cần vệ sinh hoặc thay thế cả cụm van.

8. Môi chất lạnh rò rỉ tại mối nối của máy heat pump: cách xử lý?

Việc môi chất lạnh hay gas bị rò rỉ tại các vị trí mối nối là một lỗi khá phổ biến, thường do quá trình lắp đặt ban đầu không đảm bảo kỹ thuật.

• Nguyên nhân: Các đầu rắc co không được siết đủ lực, các mối hàn không kín, hoặc các gioăng cao su làm kín bị hỏng, lão hóa.
• Hướng dẫn khắc phục: Kỹ thuật viên sẽ cần sử dụng các thiết bị chuyên dụng để tìm ra chính xác điểm rò rỉ. Sau đó, họ sẽ tiến hành siết lại các đầu rắc co với lực phù hợp hoặc hàn lại các mối nối bị hở. Cuối cùng, hệ thống phải được hút chân không và nạp lại đúng loại gas, đúng khối lượng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

9. Cảm biến đo sai nhiệt độ thực tế của máy heat pump: sửa chữa như thế nào?

Khi cảm biến nhiệt độ bị lỗi, nó sẽ gửi tín hiệu sai về cho bo mạch điều khiển, khiến toàn bộ hệ thống hoạt động không chính xác.

• Nguyên nhân: Có thể do bản thân con cảm biến đã hỏng, dây tín hiệu từ cảm biến về bo mạch bị lỏng hoặc đứt, hoặc vị trí đặt cảm biến không đúng (ví dụ không tiếp xúc tốt với đường ống hoặc bồn chứa).
• Hướng dẫn khắc phục: Kỹ thuật viên sẽ cần đo kiểm tra điện trở của cảm biến để xác định xem nó còn hoạt động tốt hay không và thay thế nếu cần. Họ cũng sẽ kiểm tra lại toàn bộ đường dây tín hiệu và đảm bảo cảm biến được đặt đúng vị trí kỹ thuật.

10. Bo mạch của máy heat pump gặp lỗi không điều khiển được – có phải thay mới?

Khi bo mạch, bộ não của máy bơm nhiệt, gặp lỗi, việc sửa chữa hay thay mới phụ thuộc vào mức độ hư hỏng.

• Nguyên nhân: Lỗi có thể do các linh kiện điện tử trên bo mạch như tụ điện, IC bị hỏng do hết tuổi thọ hoặc do sốc điện. Nguyên nhân khác có thể do lỗi phần mềm (firmware), hoặc do bo mạch bị ẩm, bị côn trùng xâm nhập gây chập cháy.
• Hướng dẫn khắc phục: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra nguồn cấp và vệ sinh sạch sẽ bo mạch. Nếu chỉ là lỗi linh kiện đơn giản, họ có thể tiến hành sửa chữa, thay thế để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nếu bo mạch bị hỏng quá nặng hoặc lỗi phần mềm không thể khắc phục, việc thay thế một bo mạch mới chính hãng là giải pháp duy nhất và cần thiết để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.